تقنية المعلومات وخداع المصطلحات
ان كنت تبحث عن شراء نظام تقني جديد او خدمات سحابية مثلاً سواء للشركات الكبيرة أو الصغيرة أو حتى للافراد فهذا الموضوع قد يفيدك …
ان التطور والتسارع الشديد في تقنية المعلومات مخيف فعلا ، فلا تكاد تظهر تقنية جديدة والا ظهر مقابلها مجموعة تقنيات أخرى خصوصا في مجال البرامج والانظمة وما يتعلق بها مثل الخدمات السحابية وغيرها..
ولمواكبة هذا التسارع العجيب كان لابد من اختراع مصطلحات جديدة تحاول وصف كل تقنية فاصبحت المسميات بحد ذاتها كثيرة ومعقده ولا تستطيع ان تصف التقنية بشكل صحيح وهذا طبيعي جداً خصوصا وان الكثير من التقنيات بينها تشابه كبير ويحدث خلط بينها ولكن كل ما سبق ليس هو المشكله..
المشكله الحقيقية حين دخل التسويق في هذا المجال واستغل بشكل كبير وذكي موضوع المصطلحات فاصبحت ترى برامج تدعي انها متخصصة في مجال ما وهي أبعد ما تكون عنه وتلجأ للتلاعب بالمصطلحات والمسميات التقنية لاغراء المشتري الذي غالباً لا يستطيع التفريق والاختيار الصحيح
فعلى سبيل المثال قد تسوق بعض الشركات منتجاتها على انها Cloud ERP ولكنها في الحقيقة مجرد ERP بسيط موضوع على سيرفرات بعيدة وليس مبني فعليا من الصفر على التقنيات السحابية ، فمن ناحية تسويقية قد تنخدع الكثير من الشركات بذلك فهو فعليا نظام ERP وفعليا موجود على Cloud ولكنه ليس Cloud ERP أبدا…
لاحظ هنا صعوبة التفريق بينهما وكيف يستطيع المسوق اللعب بالمصطلحات لتحقيق اكبر مبيعات ممكنه …
وهنا يأتي دور المتخصص في تقنية المعلومات لتوضيح الفرق ومساعدة الشركات في اختيار الانظمة المناسبة لها…
وفي المثال السابق الفرق كبير جداً لا يتسع المجال لذكره ولكن ساحاول تبسيطه ربما في مقال منفصل لاحقا.
ومثال آخر ، قد تسوق بعض الشركات منتجها على أنه تطبيق ويب حقيقي وحتى تدعم ادعاءها تقوم بتشغيله عن طريق المتصفح ولكن في الحقيقة هو ليس كذلك ابدا خصوصا اذا كان يعتمد على التقنيات القديمة مثل java applet وغيرها..
ومن الامثله أيضا تطبيقات الجوال حيث يتم الخلط كثيرا بين أنواعها الثلاثة Native apps و Web apps و Hybrid apps , وغير ذلك الكثير من استغلال المصطلحات بشكل خاطئ بهدف التسويق
وعموما الموضوع كبير ومتشعب جدا ولكن خلاصة القول هي توخي الحذر الشديد عند شراء اي منتج او خدمة تقنية سواء كنت فرد او شركة كبيرة والانتباه من التلاعب بالمصطلحات التسويقية .. واحرص على استشارة ذوي الخبرة التقنية وكذلك أسال عن اراء العملاء وتجاربهم مع المنتج قبل شراءه , وابحث دائما عن نسخ تجريبية حتى تستطيع تقييم المنتج بنفسك وبالشكل الصحيح… ولا تتسرع في الشراء بناء على الدعايات التسويقية فقط
واذا اردت المزيد عن الموضوع فيمكنك البحث كمثال عن مصطلح Fake ERP لاحظ حتى المشاكل لها أسماء ومصطلحات 😀 ..